⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 333ck প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী না মানলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 333ck প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক একটি চুক্তি গঠন করে। 333ck ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।
"333ck", "আমরা", "আমাদের" বলতে 333ck প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
333ck একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।
প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সালিশি পদ্ধতিতে নিষ্পত্তি করা হবে।
333ck-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- ব্যবহারকারীকে সম্পূর্ণ সুস্থ মানসিক অবস্থায় নিজের ইচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- 333ck কর্মীদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে পারবেন না।
⚠️ বয়স যাচাইকরণ: 333ck যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্ম সনদ) চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
333ck-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- ইমেইল ঠিকানা
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash / Nagad / Rocket / Upay ইত্যাদি)
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই সম্পূর্ণরূপে দায়ী বলে গণ্য হবেন।
KYC যাচাইকরণ: নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 333ck Know Your Customer (KYC) নীতি অনুসরণ করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
333ck বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
ডিপোজিট সংক্রান্ত বিধান:
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
- সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে সমাধান করা হবে।
- ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
উত্তোলন সংক্রান্ত বিধান:
- ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সাধারণ উত্তোলন অনুরোধ ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
⚠️ প্রতারণা সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।
333ck বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত:
- ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার পাবেন।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৩০x)।
- বোনাস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে দেওয়া সিজনাল বোনাসের আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
- 333ck যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ফ্রি বেট: ফ্রি বেট থেকে অর্জিত জয়লাভের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ফ্রি বেটের মূল অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।
333ck-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অনির্ধারিত রাখে। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
- গেমের নিয়ম ও পেআউট রেট প্রতিটি গেমের তথ্য পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বাজি ধরা অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত সমস্যার প্রমাণ না থাকলে লাইভ গেমের ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা বৃষ্টিতে বাধাগ্রস্ত হলে 333ck-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
- ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও আন্তর্জাতিক ম্যাচের জন্য আলাদা বেটিং বিধিমালা প্রযোজ্য।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 333ck প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- অন্য কারো পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা (Bonus Abuse)।
- গেমের ফলাফল কারসাজি করার জন্য কোনো সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্থা, হুমকি বা প্রতারণা করা।
- ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা।
⚠️ আইনি ব্যবস্থা: প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে 333ck সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনীয় আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।
333ck দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক এবং কখনোই জীবিকার উপর নির্ভরশীল হওয়া উচিত নয়।
- ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্পের মাধ্যমে ব্যবহারকারী নিজেই একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
- গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে তাৎক্ষণিকভাবে 333ck সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সহায়তা: আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন:
[email protected]। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের
দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
333ck নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য সরবরাহ করা হলে।
- বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অসহযোগিতা।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
333ck নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভিস বিঘ্নিত হলে।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি হলে।
- ব্যবহারকারীর দেশের আইন পরিবর্তনের কারণে সেবা প্রদান বন্ধ করতে হলে।
- Force Majeure পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি) যা নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
333ck-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সেই মুহূর্তে থাকা অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।
333ck ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত আছে।
- ব্যবহারকারীর তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
333ck যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন:
[email protected] — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।